Rujukan Laman

Bagaimana y15 Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana y15 mengumpul, menggunakan dan menjaga maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data Dilindungi Enkripsi SSLTiada Perkongsian Tanpa KebenaranAkses Data Atas PermintaanPolisi Dikemas Kini Secara BerkalaSokongan Bahasa Melayu Tersedia
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
y15 Bagaimana y15 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin meminta akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda, pasukan privasi y15 sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan berkaitan data anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan perubahan atau penghapusan data.

Sembang Langsung

Sembang langsung y15 tersedia untuk soalan berkaitan privasi. Wakil kami boleh membantu menjelaskan cara data anda digunakan atau menghala pertanyaan anda kepada pasukan yang berkaitan.

Borang Permohonan Data

Gunakan borang dalam akaun anda untuk memohon salinan data peribadi yang kami simpan. Permohonan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut prosedur pengesahan kami.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara y15 Menjaga Data Anda

Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang ketat untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan platform y15 di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak diberi kebenaran semasa penghantaran.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun y15. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika akses luar biasa dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan. Selepas tempoh itu, data dilupuskan dengan selamat.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan penyelesaian transaksi sahaja, dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau penghapusan data anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memproses permintaan anda dengan segera.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi y15

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara y15 mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan privasi kami terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan data teknikal seperti alamat IP. Semua ini digunakan hanya untuk pengesahan identiti, pemprosesan transaksi dan penambahbaikan platform y15.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian berlaku hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan transaksi, atau di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut.

Data disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan pengumpulannya atau seperti yang dikehendaki oleh peraturan di wilayah yang disokong. Setelah tidak diperlukan lagi, data dilupuskan menggunakan kaedah yang selamat dan tidak boleh dipulihkan.

Log masuk ke akaun y15 anda dan gunakan borang permohonan data yang tersedia, atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data anda dengan menghubungi pasukan privasi kami. Permohonan akan diproses mengikut undang-undang tempatan yang terpakai, dan kami akan memaklumkan anda tentang hasilnya dengan segera.

Kami menggunakan kuki sesi untuk keselamatan log masuk dan kuki analitik untuk memahami penggunaan platform. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda; namun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu.

Setelah akaun ditutup, kami menyimpan data minimum yang diperlukan oleh keperluan perundangan di wilayah yang disokong. Data yang tidak lagi diperlukan akan dilupuskan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut dasar penyimpanan kami.

Halaman Berkaitan

y15 Login Mercusuar Soalan Lazim Orkid